MPW طوارئ الأشغال 150 - تطبيق إدارة الشكاوى للكويت
MPW طوارئ الأشغال 150 هو تطبيق محلي للأجهزة الذكية يتيح للمواطنين والمقيمين في الكويت تقديم الشكاوى بسهولة وتتبع تقدمها. تم تطويره بواسطة وزارة الأشغال العامة - الكويت، يوفر هذا التطبيق واجهة سهلة الاستخدام متاحة باللغتين العربية والإنجليزية.
مع MPW طوارئ الأشغال 150، يمكن للمستخدمين تقديم الشكاوى عن طريق إدخال بياناتهم الشخصية وتفاصيل الشكوى وإرفاق الصور. يسمح التطبيق أيضًا للمستخدمين بتحديد الموقع الجغرافي للشكوى باستخدام تقنية تحديد المواقع العالمية (GPS). بمجرد تقديم الشكوى، يتم إحالتها إلى الإدارة المعنية في المحافظة المعنية لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
واحدة من الميزات الرئيسية لـ MPW طوارئ الأشغال 150 هو نظام الإشعارات الفورية في الوقت الحقيقي. يتلقى المستخدمون إشعارات عبر الرسائل القصيرة (SMS) والبريد الإلكتروني فور تقديم شكواهم وكلما حدث تحديث في حالتها. يوفر التطبيق أيضًا إمكانية الوصول السهل والسريع للبحث والاستفسار عن حالة الشكوى مع ضمان خصوصية وأمان بيانات المستخدم.
